Social Support
LAS EMPRESAS LÍDERES DE ARGENTINA EN E-COMMERCE UTILIZAN SOCIAL SUPPORT BY WEB CENTRIX

Metashield

¿Qué es?
  • Es una herramienta informática innovadora modular y multicliente. Cubre el concepto de Omnicanalidad, por lo que se integra con distintos canales y plataformas de terceros, tales como Facebook, Twitter, MercadoLibre, centrales telefónicas, FB Messenger, email, plataformas de E-Commerce, entre otros.
¿Para qué me sirve?
  • - Establecer una nueva relación con los clientes y mejorar su satisfacción en el punto de venta.
  • - Aumentar la base potencial de clientes mediante la personalización de la atención.
  • - Registrar oportunidades de venta.
  • - Obtener índices de satisfacción al cliente.
Beneficios
  • - Permite obtener métricas y estadísticas de las principales problemáticas de los clientes.
  • - Trabaja las métricas 100% en la nube evitando altas inversiones en IT y optimizando procesos para reducir costos.
  • - Es flexible, permitiendo la integración con otros sistemas (Ej: Bots) y plataformas de E-Commerce más conocidas.
  • - Centraliza todos los canales de atención en una sola bandeja de entrada y permite responder a los clientes desde un solo lugar.
  • - Brinda Analytics avanzadas. Ejemplo: Problemáticas más repetidas en los clientes.
Planes disponibles
$2276,00/mes+IVA
Web Centrix Profesional
$2276,00
/mes+IVA
    • Bandeja de entrada unificada
    • Integración de todos los canales
    • Base de conocimiento
    • Bots
    • Perfil Social de Clientes
    • Integración con Ecommerce
    • Workflows
    • Analytics
    • Smart Partner
¿Cuánto te cuesta?
$2276,00
/mes + IVA
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